KONE elevadores
Un referente global en la industria de ascensores, escaleras mecánicas y soluciones de movilidad.
KONE necesitaba un motor digital capaz de impulsar su negocio en el sector público, trasladando a este entorno la misma fiabilidad, precisión y rigor con los que mueve a miles de personas cada día.
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De las hojas de cálculo a la victoria predictiva en concursos públicos
Imagina a un líder que compite a diario por grandes proyectos. Hospitales, universidades o infraestructuras industriales donde cada propuesta debe ser impecable. Sin embargo, el proceso interno con el que se gestionaban estas ofertas no estaba a la altura de la exigencia ni del tamaño de la compañía.
La información clave se trabajaba de forma dispersa, apoyada en hojas de cálculo y procesos manuales que ralentizaban la toma de decisiones y aumentaban el margen de error. Un sistema poco eficiente que limitaba la capacidad de respuesta del equipo y afectaba directamente a la tasa de éxito en las adjudicaciones. El reto pasaba por dar un paso adelante, digitalizar la gestión de ofertas y convertir los datos en una ventaja real para competir mejor.
Nuestra misión fue transformar un proceso manual en una plataforma estratégica y predictiva. No se trataba de digitalizar por digitalizar, sino de aplicar inteligencia y análisis de datos para generar una ventaja insuperable. El proyecto partió de una comprensión profunda del contexto, con el objetivo de construir una herramienta pensada para apoyar la toma de decisiones y mejorar la competitividad de KONE en un entorno especialmente exigente.
- Análisis detallado del proceso interno y de los flujos reales del equipo
- Benchmark de competencia y revisión de las mejores prácticas del sector
- Definición de indicadores clave para apoyar la toma de decisiones
- Diseño de una herramienta orientada a anticipar escenarios y reducir la incertidumbre
Una arquitectura pensada para decidir mejor
A partir de ese análisis inicial, se diseñó una arquitectura de la información a medida, adaptada a la complejidad normativa de los pliegos públicos y a los flujos reales del equipo de KONE, garantizando que la información clave estuviera siempre disponible.
Todo ello se desarrolló en un entorno visual alineado con las directrices corporativas de la marca y apoyado en tecnologías open source de bajo mantenimiento. Un sistema robusto, con una fiabilidad del 99,99 %, accesible desde cualquier punto de España y sin requerir grandes infraestructuras.
Entregamos una solución end to end que transformó por completo el flujo de trabajo del equipo de concursos. Una plataforma de gestión de ofertas lista para competir, que centraliza todo el histórico de licitaciones, resoluciones, contratos y documentación, convirtiendo ese archivo en una fuente activa de información. Un sistema pensado para guiar al equipo en la creación de propuestas más precisas, ágiles y coherentes, apoyándose en datos reales y no en procesos dispersos.
La verdadera diferencia llegó con la incorporación de un módulo de inteligencia artificial predictiva. Una herramienta que actúa como una auténtica máquina de ganar, capaz de anticipar escenarios, ayudar a ajustar cada oferta y convertir la incertidumbre de la licitación pública en decisiones de negocio mejor informadas. No se trata solo de modernizar un proceso, sino de dotar a KONE de una ventaja difícil de replicar, alineando su manera de competir con el nivel de fiabilidad y excelencia que define a la marca.